SMM: инструменты аналитики
Мы выбрали решения, отвечающие всем требованиям бизнеса, рекламных агентств и SMM-специалистов любого уровня
В любом деле важен хороший инструмент, а если это динамичная и сложная стихия социальных сетей, то их нужно много.
На рынке представлены десятки отечественных и зарубежных сервисов, предоставляющие широкие возможности по аналитике, менеджменту и работе с репутацией в social media.
Всё начинается с аналитики – самой востребованной группы инструментов.
На рынке представлены десятки отечественных и зарубежных сервисов, предоставляющие широкие возможности по аналитике, менеджменту и работе с репутацией в social media.
Всё начинается с аналитики – самой востребованной группы инструментов.
●
Сбор метрик вручную это малоприятный и длительный процесс (выгрузка xls таблиц с десятками параметров, скриншоты, формулы), который потратит не только ваше время, но и нервы, особенно при работе с большим количеством сетей и брендов, когда нужно удерживать в фокусе внимания множество нюансов.
Popsters – веб-сервис мониторинга и аналитики контента социальных сетей, по праву получивший признание в среде digital агентств.
Popsters анализирует вовлечение, находит самые популярные записи, определяет время и дни недели, когда подписчики наиболее активны, сравнивает разные страницы на разных площадках. Результаты исследований можно выгрузить в виде наглядных модульных отчётов в любом удобном формате.
Команда проекта постоянно работает над его улучшением, отвечая новым запросам динамичного рынка digital: с этого месяца для аналитики стал доступен пока ещё экзотический TikTok.
Popsters – веб-сервис мониторинга и аналитики контента социальных сетей, по праву получивший признание в среде digital агентств.
Popsters анализирует вовлечение, находит самые популярные записи, определяет время и дни недели, когда подписчики наиболее активны, сравнивает разные страницы на разных площадках. Результаты исследований можно выгрузить в виде наглядных модульных отчётов в любом удобном формате.
Команда проекта постоянно работает над его улучшением, отвечая новым запросам динамичного рынка digital: с этого месяца для аналитики стал доступен пока ещё экзотический TikTok.
Плюсы:
Минусы:
У Popsters есть бесплатный доступ на 10 загрузок для каждой из сетей, так что вы можете легко попробовать его в деле.
- Работа со всеми значительными социальными сетями, включая Telegram, Coub и Flickr;
- Мониторинг YouTube, что является редкой опцией у конкурентов;
- Качественный контент-маркетинг: анализ, группировка, тестирование, отслеживание конверсий.
- Фильтры по ключевым словам и бенчмаркинг конкурентов.
- Гибкая тарифная сетка и качественная работа сервисной службы.
Минусы:
- Необходимость подключения аккаунта для каждой из сети;
- При работе с большим количеством каналов коммуникации сервис становится дорогостоящим;
- Отсутствие глубокой аналитики аудитории брендов.
У Popsters есть бесплатный доступ на 10 загрузок для каждой из сетей, так что вы можете легко попробовать его в деле.
●
Amplifer – платформа для планирования, публикации и аналитики в социальных сетях, отличающаяся от двух вышеназванных сервисов расширенным функционалом.
Сервис подойдёт для всех видов пользователей: коммуникационных агентств, медиа-проектов, стартапов, интернет-магазинов.
Амплифер поддерживает работу с несколькими проектами и клиентами. Работает на десктопах, с телефонов и планшетов, и даже через бота в Telegram и Facebook.
Аналитика доступна в админке, по почте (раз в неделю и в месяц — сервис пришлёт отчет) и в Excel (отчет для маркетологов).
Сервис подойдёт для всех видов пользователей: коммуникационных агентств, медиа-проектов, стартапов, интернет-магазинов.
Амплифер поддерживает работу с несколькими проектами и клиентами. Работает на десктопах, с телефонов и планшетов, и даже через бота в Telegram и Facebook.
Аналитика доступна в админке, по почте (раз в неделю и в месяц — сервис пришлёт отчет) и в Excel (отчет для маркетологов).
Плюсы:
Минусы:
Попробуйте полноценный функционал сервиса – бесплатный период на две недели.
- Крутой интерфейс и «навороченный» функционал;
- Редактор постов на стероидах: посты для всех страниц в одном окне.
- Интересные фишки: автопилот – алгоритм, изучающий опубликованные посты, по специальной формуле определяет лучшие и ещё раз планирует их по заданному расписанию;
- Топовый контент-маркетинг: аналитика, гостевые доступы, управление кампаниями, совместная работа, редакционный календарь;
Минусы:
- Неудобный интерфейс отчётов;
- В выгрузке случаются ошибки: дата, язык и другие данные;
- Нет автопостинга в Instagram – только напоминалка;
- Много жалоб на Службу поддержки;
- Дорогой сервис, даже в сравнении с западными конкурентами;
Попробуйте полноценный функционал сервиса – бесплатный период на две недели.
●
JagaJam – это всемирно известный веб-сервис для сбора детальной статистики и аналитики социальных сетей.
С JJ вы получите всеобъемлющие данные по вовлеченности аудитории не только на страницах и сообществах бренда, но и региональные отраслевые отчёты, которые формируются сервисом на постоянной основе.
Сервис предоставляет оперативные данные о действиях конкурентов: что они публикуют на своих страницах, каких результатов по вовлечению аудитории добиваются.
Анализируя сотни тысяч страниц брендов, JJ вычисляет лучший контент в десятках сегментах рынка.
С JJ вы получите всеобъемлющие данные по вовлеченности аудитории не только на страницах и сообществах бренда, но и региональные отраслевые отчёты, которые формируются сервисом на постоянной основе.
Сервис предоставляет оперативные данные о действиях конкурентов: что они публикуют на своих страницах, каких результатов по вовлечению аудитории добиваются.
Анализируя сотни тысяч страниц брендов, JJ вычисляет лучший контент в десятках сегментах рынка.
Плюсы:
Минусы:
- Глубокая аналитика конкурентов по отраслевым категориям;
- Удобные шаблоны отчётов. Авторассылка по e-mail;
- Мониторинг оттока и притока аудитории по дням, неделям, месяцам;
- Установка контроля KPI;
- Прозрачность работы с подрядчиками;
Минусы:
- Сортировка контента и брендов в интерфейсе оставляет желать лучшего;
- Актуальность отраслевых отчётов быстро устаревает;
- Достаточно дорогой;
●